Natalia Sinaga, Sarma Eko. “PENGARUH MUTU PELAYANAN RAWAT JALAN TERHADAP PERSEPSI PASIEN KELUARGA DI RS MISI LEBAK BANTEN”. Jurnal Kesehatan Manarang, vol. 3, no. 2, Jan. 2018, doi:10.33490/jkm.v3i2.43.